Terms of Service

ご利用規約

会員規約

  • 第１条（目的）

    本規約は、株式会社CHIA KISS（以下「当社」という。）が運営管理するCHIA KISS（以下「本施設」という。）を利用するすべての登録会員について適用されます。

  • 第２条（変更等）

    本規約は会員の了承を得ることなく随時変更できるものとします。変更後の規約を当社ホームページに掲示した時点で変更後の規約を適用するものとします。

  • 第３条（会員資格）

    本施設の会員は、次の各号の全てに適合する方に限ります。
    1)本施設の趣旨に賛同し、施設利用規約その他の会則を守れる方。
    2)健康状態に異常がなく、医師等により運動を禁じられてない方。（介助が必要な方、妊娠中の方、卒倒性体質の方はご入会いただけません。）
    3)心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾患のない方。
    4)刺青、ファッションタトゥーのない方。
    5)年齢満20歳以上の方。（未成年の方は保護者の同意書が必要となります。）

    6)暴力団等反社会勢力の関係者でない方。

    7)その他、各施設ごとに定められた審査のうえ適切と認めた方。

  • 第４条（会員の種類及び権利）

    １．本施設の会員の種類及び権利は施設ごとに別に定めます。
    ２．当社は必要に応じて入会金、会費、利用料等を、社会・経済情勢の変動を勘案して改訂することができます。

  • 第５条（入会手続）

    １．本施設の会員となることを希望される方は、申し込み手続きを行い、当社が定める入会金を納入していただきます。
    ２．月額会員でのご入会の際は２ヶ月分の月会費を現金にて前納、３ヶ月目より口座振替にてお支払いいただきます。
    月額会員でのご入会は事務手続き上の理由により、入会月より３ヶ月継続が必須となります。

  • 第６条（入会金、諸費用）

    １．入会金は当社が別に定める金額とし、入会時に領収します。領収した入会金は理由の如何に関わらず返還しないものとします。
    ２．会員は本施設を利用する場合、当社が定める利用料を支払うものとします。

  • 第７条（変更届）

    １．会員は入会申込書の記載事項に変更があった場合、速やかに当社に届け出るものとします。
    ２．会員への個別の通知及び連絡は、会員情報に基づき送付されるものとします。

  • 第８条(会員証、チケット)

    １．会員は、本施設の入場に際して当社が交付した会員証およびチケットを持参、提示していただきます。
    ２．会員証およびチケットは第三者に貸与、譲渡、質権その他の担保設定をできません。
    ３．会員証を紛失された場合は、再発行手数料として500円を支払うものとします。
    ４．チケットを紛失された場合は、再発行手数料として300円を支払うものとします。
    ５．ヨガ回数チケットを有効期限内に使用終了し、最終使用日に次のチケットをご購入いただいた場合、更新サービスを受けることができます。
    ６．ヨガ回数チケットについて、1枚のチケットにつき1回限り、有効期限内に次のチケットをご購入いただいた場合延長のサービスを受けることができます。
    ※回数チケットは、おひとり様２枚までしか一度にお持ちいただくことが出来ません。３枚以上になる場合は、古いものから破棄させていただきます。

  • 第９条（退会）

    １．会員は以下第１２条に該当しない限り、永久会員として、会員資格を持ち続けることが出来ます。
    永久会員の資格を放棄するという場合は、所定のお手続きをお願いいたします。手続き後、即日会員資格を喪失となります。
    ２．会員資格喪失に伴い、お手持ちのチケットはすべて即日効力を失います。また、それに伴う返金はいたしかねます。
    ３．再度本施設の会員となることを希望される方は、申し込み手続きを行い、当社が定める入会金を納入していただきます。

  • 第１０条（月額会員の契約解除）

    １．希望する退会月の前月15日までに指定の手続きを完了しておかなければならず、未払いの会費等がある場合はそれを完納しなければなりません。
    ２．月額会員の方の退会月の会費は、退会が月の中途であってもこれを全額支払わなければなりません。
    ３．月額会費を１ヶ月未納した場合スタジオを利用することができません。その場合お支払い完了と同時に会員証及びチケットの使用は可能となります。
    ４．月額会員は退会月の末日をもって月額会員としての資格を喪失するものとしますが、当社会員資格はそのまま有することが可能です。

  • 第11条（利用料の返金）

    １．納入済みのチケット回数券については、以下に該当する場合においてのみ、当社が定める計算方式によって、一部返金させていただきます。
    その際の返金方法は店頭での現金受け渡しとさせていただきます。

    1）チケットが有効期限内であること

    2)本施設営業地域外への転居や転勤（転居、転勤の場合は新住所が確認できるものが必要）
    3)病気、怪我などの身体的理由（妊娠や病気などは医師の診断書が必要）
    4)その他当社が認めた場合
    ２．返金額はチケット種別毎に当社の定める計算方法に則り計算いたします。（100円未満の返金額は切り捨てといたしますのでご了承ください。）
    ※残りのチケットの合計金額より、２０％を事務手数料として頂戴いたします。
    ３．上記以外の場合、利用料は理由の如何に関わらず原則として返還いたしません。

  • 第12条（会員資格の喪失）

    １．会員が次の号いずれかに該当した場合には、その資格を失います。
    1)退会したとき
    2)死亡したとき
    3)第3条に定める会員資格が欠けたとき
    4)第13条により除名されたとき
    5)当社が本施設を閉鎖したとき
    ２．会員資格の喪失時期は会員が上記１項目以上に該当したときとします。

  • 第13条（除名）

    会員が次の号いずれかに該当した場合、当社は除名できます。
    1)入会にあたり提出する書類に虚偽の申告をしたとき
    2)本規約、規則、その他当社の定めた事項に反する行為があったとき
    3)本施設の名誉、信用を傷つけたり、他の会員との協調性を欠き運営の秩序を乱したとき
    4)本施設の設備などを故意に損壊したとき
    5)その他会員の品位を損なうと認められた行為があったとき
    6)本施設内での営業・宣伝・勧誘活動や販売行為が認められたとき
    7)施設利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどにより当社・従業員を著しく困惑せしめたとき
    8)利用規約第8条禁止行為に違反したとき

    第14条（諸規則の遵守義務）

    会員及びトライアル会員は本施設の利用に際し、所定の手続きをおこなうとともに、本規約、利用規約ならびにその他、当社が定める運営管理に関する規則に従うものとします。

  • 第15条（個人情報保護）

    １.当社は、当社の保有する会員の個人情報を、厳重に管理し、スタジオ運営業務として各種ご案内以外に利用しません。

    1)当社における契約管理、商品販売、レンタル、会員様サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること

    2)顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること

    ２.前項に定める場合の他、法令に基づく要請等正当な理由がある場合には会員情報を第三者に開示することがあります。

  • 第16条（管轄裁判所）

    本規約の準拠法は日本法とします。また、本規約と関連して当社と会員の間で生じた紛争については大阪地方裁判所を第一審裁判所とします。

利用規約

  • 第１条（名称）

    このスタジオはCHIA KISS（以下「本施設」）と称します。

  • 第２条（運営主体）

    本施設は、株式会社CHIA KISS（以下「当社」）が運営管理の主体となります。

  • 第３条（目的）

    本施設は会員が本施設を利用することによって、自己の健康の維持、増進を図ることを目的とします。

  • 第４条（会員制度）

    １．本施設は会員制とします。
    ２．本施設に入会を希望される方は、本規則に基づく入会契約を当社と締結するものとします。

  • 第５条（施設利用）

    １．当社は施設利用の円滑化を図るため、本施設利用は原則として予約制とします。予約時間、予約方法は別途定めます。
    ２．３回以上無断キャンセルが続き、明らかに故意であると本スタジオが判断した場合には、予約回数の制限及び来店制限をさせていただきます。
    ３．ヨガサロン共に、キャンセルには規定の料金がかかります。（2019年10月1日～）

  • 第６条（運営管理）

    本施設は次の各号に基づき、運営管理をおこないます。
    1)本施設の運営管理は当社の責任においておこなわれます。
    2)会員は本施設の運営管理について希望や意見を述べることはできますが、強く要求したり関与することはできません。
    3)当社は施設の利用など運営管理に関する規則を定め且つこれを変更することができます。

  • 第７条（諸規則の遵守義務）

    会員及びトライアル会員は本施設の利用に際し、本規約、細則ならびにその他、当社が定める運営管理に関する規則に従うものとします。

  • 第８条（禁止行為）

    会員による下記のいずれかに該当する行為、またはそのおそれのある行為は禁止します。
    1)法令に違反する行為
    2)公序良俗に反する行為
    3)許可なく館内を撮影、または録音すること
    4)許可なく本施設においての物品の売買パーソナルトレーニング等の営業行為や勧誘をすること
    5)営利・非営利を問わず勧誘行為（団体加入の勧誘を含む）をすること
    6)他人を誹謗・中傷すること
    7)他人に対する暴力や施設設備への落書きなど、公共のマナー・道徳に反する行為
    8)ペット・動物を持ち込むこと
    9)館内での喫煙
    10)当社及び従業員やインストラクターの業務を妨げる行為
    11)他人の施設利用を妨げる行為
    12)その他、本条各号に準じる行為

  • 第９条（休業日）

    当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本施設を休業できるものとします。
    1)毎月施設ごとに定める定休日
    2)年末年始の休業日
    3)施設の補修、保守、点検又は改修をする場合
    4)当社の主催するイベントなどにより当社が必要とする場合

  • 第10条（営業時間）

    営業時間は各施設が定める営業時間とします。

  • 第11条（免責）

    会員及びトライアル会員は本施設内において、自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、当社は施設内で発生した盗難、紛失、傷害その他の事故について当社に重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。

  • 第12条（会員の責任）

    会員およびトライアル会員が本施設利用に関して、当社又は第三者に損害を与えた場合その賠償をしていただきます。

  • 第13条（閉鎖又は利用制限）

    １.当社は次の各号のいずれかに該当する場合、施設の全部又は一部を閉鎖又は利用制限できるものとします。
    1)法令が制定、改廃されたとき、又は行政指導を受けたとき
    2)天災、地変その他不可抗力の事態が発生したとき（ホームページ⇒インスタグラムにて最新情報を更新いたします）
    3)著しい社会情勢の変化があるとき
    4)法令に基づく点検、改善及び必要な施設改修があるとき
    5)当社が必要と認めたとき、その他やむを得ない事由があるとき
    ２.第１項の場合において、施設を閉鎖するときは、当社は損害賠償等の責任を負うことなく会員との契約を解除することができます。この場合会員はその他名目の如何を問わず、損害賠償責任などの意義申し立てをすることができません。

  • 第14条（個人情報保護）

    １.当社は、当社の保有する会員の個人情報を、厳重に管理し、スタジオ運営業務として各種ご案内以外に利用しません。

    1)当社における契約管理、商品販売、レンタル、会員様サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること

    2)顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること

    ２.前項に定める場合の他、法令に基づく要請等正当な理由がある場合には会員情報を第三者に開示することがあります。

  • 第15条（会則の改訂）

    １．当社は、当社が必要と認めた場合、会則の改訂を行うことができるものとします。
    ２．改訂された規則は、当社ホームページなどにより告知されたときから効力を生じ、以後全員に適用されるものとします。

プライバシーポリシー

  • 個人情報保護に関する基本方針

    株式会社CHIA KISS（以下、｢当社｣といいます。）は、お客様が安心してご利用頂けるよう、プライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）を定め個人情報保護に取り組んでいます。

    当社がお客様に、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
    当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

    1. 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
      当社における契約管理、商品販売、レンタル、会員様サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
      顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
    2. 当社は、お客様の個人情報を、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。
    3. 共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。
    4. お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。
    5. 当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室までお問い合わせください。
    6. 開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1,050円（税込）の手数料を頂戴いたします。
    7. （当社指定の口座にお振り込みいただく場合、振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。）
    8. 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
    9. 個人情報相談窓口
    10. 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
    11. 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
    12. 当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

    株式会社CHIA KISS